販売者 TAMENTAI GALLERY (運営会社:タメンタイ合同会社)
所在地
739-1732
広島市安佐北区落合南1-15-15

公開メールアドレス
info@tamentai-gallery.art

ホームページURL
www.tamentai-gallery.art
販売価格
商品紹介ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金
消費税、送料（配送ポリシー）

引き渡し時期
特段の記載がない限り、注文後2週間以内に発送いたします。

お支払方法
クレジットカード、コンビニ払い

返品・交換・キャンセル等
商品到着後7日の間で承ります（返金ポリシー）

返品について
返品は商品到着後7日間の間で承ります。それ以降のお申し出につきましては、大変恐れ入りますが返金や交換はお受けいたしかねます。

返品は、お送りした状態で保たれていることが条件となります。お手数をおかけしますが、お客様自身でもとの梱包された状態まで復元をお願いいたします。

商品性質上、返品をお断りするものもございます（消耗品、雑誌類、生鮮品など）。

返品手続きを完了させるためには、領収書など商品を購入したことを証明するものが必要です。

返品の際は、必ず指定の送付先にお送りください。指示なく製造者や作家に送られた場合、手続きを完了できない可能性があります。

以下の場合、返金が部分的になる場合があります。
明らかに使用された形跡のある書籍類
開封されているCD, DVD, VHSテープ、ソフトウェア、テレビゲーム、カセットテープ、レコード
商品が損傷していたり、部品が欠損しているなど原状状態になく、その責が発送者にない場合
商品到着後、指定の期間を超えて返品された場合

返金について
商品が返品されたことを確認でき次第、内容を確認しメールにてご連絡いたします。併せて、返金対応の可否もお知らせします。適用可能な場合、返金手続きを進めます。代金は自動的にお支払いに使われたクレジットカードやその他支払方法を通じて、一定期間内に返金されます。

返金の遅滞について
万が一、代金が返金されない場合は、銀行口座をいま一度ご確認ください。その後、クレジットカード会社に連絡をお願いいたします。場合によっては、返金手手続きが完了するまでに一定の時間がかかることがあります。上記の点に不備がないうえで返金が確認できない場合、恐れ入りますがinfo@tamentai-gallery.artまでご連絡ください。
交換について
商品に明らかな欠陥や損傷がある場合に限り、交換を申し受けます。一点物の商品につきましては、可能な限り修理対応をいたします。同等商品への交換をご希望の場合、お手数ですが info@tamentai-gallery.art へメールを送信いただいた上、商品を〒739-1732 広島市安佐北区落合南1丁目15-15へ送付ください。
返送先
商品を返品する際は、下記住所までお願いいたします。
〒739-1732 広島市安佐北区落合南1丁目15-15
なお、誠に恐れ入りますが返品に際しての送料はお客様ご自身でご負担ください。また送料は返金いたしかねます。返金対応を受けられる際も、送料を差し引いた金額が支払われます。

お住まいの地域によって、交換商品をお届けできる期間は異なります。

高額商品を返品される場合、運送会社の提供する追跡サービスや保険の利用もご検討ください。返品された商品の不着については、責を負いません。